3月20日，内蒙古日报（蒙古版）以“呼伦贝尔市消防救援支队助力当地优化营商环境”为题报道了呼伦贝尔市消防救援支队为企业和群众提供满意的消防*务服务，持续优化营商环境工作中取得的实效。全文翻译如下：
自优化营商环境活动开展以来，呼伦贝尔市消防救援支队从提高服务质量入手，开展消防服务窗口规范化建设，优化人员配备，深化落实窗口首问负责、一次性告知等工作机制，建立设置咨询答疑、办事指南、预约服务、广纳意见的规范多能热情高效服务窗口，积极回应群众诉求，优化企业群众办事体验。
截至目前，呼伦贝尔市各级消防部门已经累计开展点对点上门服务次、各类技术指导次，开展咨询答疑次、回访问询次。同时建立设置了*务服务评价、公示公开等制度。这组数字是呼伦贝尔市消防救援支队推进消防执法“放管服”改革提质增效、便民利企服务举措、持续优化营商环境工作中取得的实效。
“为了更好地服务企业经营发展，呼伦贝尔市消防救援支队制定了《呼伦贝尔市消防救援支队优化营商环境十项措施》，积极回应群众诉求，让群众在消防业务办理过程中省时、省力、省钱，少跑冤枉路、少花冤枉钱。”呼伦贝尔市消防救援支队法制与社会消防工作科负责人吴宗奎表示。
去年以来，为进一步优化营商环境，呼伦贝尔市消防救援支队建立*务服务评价和公示公开等制度，完善上门回访、电话问询、执法满意度调查和来信来函等渠道回访询情制度，“差评”核查制度将公众聚集场所投入使用、营业消防安全行*许可事项纳入*务服务“好差评”范畴。呼伦贝尔市消防救援支队