12月16日上午，内蒙古晨报全媒体接到市民许先生反映，15日，他在北京华联超市金游城店购买咖啡，一瓶名为乔雅浓香醇香拿铁咖啡售价为8元，促销价格为买一赠一。但在结账时，结账单上按照第二瓶半价收款。许先生认为，北京华联超市金游城店涉嫌价格欺诈。
当天的购物小票 图片由许先生提供
许先生提供的促销商品价签显示，乔雅浓香醇香拿铁咖啡售价为8元，促销价格为买一赠一。许先生说，当时购买时特别注意了促销商品价签，上面明确写了买一赠一。我购买了6瓶咖啡，在结账时，发现小票上按照第二杯半价收取,先按照每瓶8元的原价收取，后又给我退回了12元。
许先生发现了问题，便与收费人员沟通，但收费员没有给出明确的处理办法。待许先生再一次返回超市，发现同样的商品上促销价格改为第二杯半价。
价签已由“买一赠一”变成“第二杯半价” 图片由许先生提供
就此事，北京华联超市金游城店客服部经理李瑞丽表示，出现这一情况是员工失误，当时买一赠一的促销活动已经结束，员工没有及时撤下这一价签，导致顾客许先生结账时按照第二杯半价收款。首先对员工的这一失误表示歉意，另外会按照许先生的要求对其进行赔偿。针对是否属于价格欺诈，李经理称，这的确是员工失误，不是成心想欺诈消费者，多得到的货款也不会进入员工的腰包。
记者离开该店后，店长郑女士致电称，许先生没有接受他们提出的赔偿两箱咖啡的方案，如果许先生继续反映，可以和许先生通过工商、物价等部门协商解决此事。
按照《价格法》第十四条第四项规定
经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。同时，国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自年1月1日起施行，认定以下13种价格行为为价格欺诈行为，其中包含，标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。
来源：内蒙古晨报（首席记者邢占国）
本期责编：江金艳
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