疫情就是命令，防控彰显担当。宁夏回族自治区文化和旅游厅坚持把疫情防控作为当前重大政治任务，第一时间紧急动员全行业干部职工投身疫情防控工作，弘扬伟大抗疫精神，做到守土有责、守土担责、守土尽责，以实际行动切实维护好人民群众的生命安全和身体健康。
强化政治担当，全面统筹部署
厅党组、厅系统疫情防控工作领导小组多次召开疫情防控专题会议，厅党组书记、厅长刘军靠前指挥、全面统筹，精准研判全区文旅行业疫情防控严峻形势。及时召开全区文旅系统疫情防控电视电话会议，传达有关要求，压紧压实责任，广泛动员部署。通过新闻发布会，及时向社会公布行业疫情防控进展情况。成立3个工作专班，由厅领导带队分别赴灵武市、石嘴山市、中卫市督导协调各地开展滞留专列游客安置、保障、返程和疫情防控工作。厅系统疫情防控工作领导小组各成员单位各负其责，厅系统疫情防控工作联络员队伍和联络工作群发挥有效作用，确保了疫情防控机制高效运转。
启动应急响应，扎紧防控链条
根据疫情发展形势，10月22日第一时间在全区范围内停止所有文化旅游活动，严格落实封、关、管、停各项措施，做好疫情防输入、防输出、防扩散各项工作，坚决防止新冠肺炎疫情通过文化旅游活动传播蔓延。暂停旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务，暂停经营旅游专列业务，暂停疫情中高风险地区旅游行程，立即开展从业人员摸排工作。全区家A级景区、27家公共图书馆、27家公共文化馆、75家博物馆全部暂时关闭，家娱乐场所、家互联网上网服务营业场所等文化旅游室内场所暂时关闭，延期或取消各类群众文化活动场。
完善协同机制，加强联防联控
形成相关部门协同共享、全行业上下贯通、全领域联防联控的疫情防控组织体系。本轮疫情发生后，自治区文化和旅游厅第一时间与自治区疫情防控指挥部、文化和旅旅游部对接，及时报告疫情情况，严格落实防控措施。多次将入宁旅游专列、外省返宁旅游团队、外地返回人员等情况通报有关部门，及时采取防控措施，切实加强闭环管理。主动与内蒙古自治区以及额济纳旗文化旅游部门联系，第一时间精准掌握在额宁夏团队游客滞留和旅居信息，报告自治区疫情防控指挥部分析研判，及时通报属地采取管控措施，建立了“外防输入”的坚固屏障。协助内蒙、安徽等地，开展滞留游客摸排工作。主动与滞留游客属地文旅部门对接，确保滞留游客返程闭环管理，有效防止疫情外溢。
紧盯关键环节，严防输入反弹
重点排查近期有中高风险地区旅居史游客信息，准确掌握行程轨迹，认真配合流调筛查，精准细化人群风险等级，采取有效预防性风险控制和消除措施。督促指导全区A级旅游景区工作人员、导游等从业人员进行定期核酸检测。同时，要求各类文化和旅游经营单位加强对员工日常健康监测和管理，自觉落实好场所和设施消毒等防控措施，梳理排查薄弱环节，加强培训、完善预案，强化演练、细化措施。要求星级饭店严格落实扫码测温、实名登记、通风消毒等措施，提醒宾客做好防护，引导文明安全出行，推荐实行分餐分筷，保持文明健康生活习惯。全区各级文旅部门和文化市场综合执法机构，组织人员对A级旅游景区、文化娱乐场所等关闭停运情况，以及星级宾馆、旅行社等落实防控措施情况等开展督查检查。10月22日至29日，全区共出动文化市场综合执法人员人次，检查经营单位家次，未发现文化经营场所擅自营业的行为。
妥善应急处置，做好服务保障
因疫情造成游客滞留问题发生后，自治区文化和旅游厅立即启动应急处置机制，迅速果断行动，派出专列工作专班驻扎一线，积极协调做好滞留游客安置工作。加强滞留期间各项生活保障，尽力满足游客精神、文化、医疗、住宿、衣食等各方面需求，提供定制化个性服务，用“有温度的服务”让滞留游客感受到“星星的故乡”的热情和关怀。为补偿滞留游客在宁期间遗憾，向滞留旅游专列游客免费发放“宁夏旅游暖心卡”，该卡包含区内27家4A级以上旅游景区首道门票，银川市、石嘴山市、中卫市也为滞留当地游客赠送旅游优惠手册等。为满足广大群众疫情期间精神文化需求，全区各级各类文化场馆充分利用各类公共文化数字服务平台，不间断提供网上直播、艺术鉴赏、文艺演出和文艺创作展播等线上公共文化服务。
组织人员下沉，支援基层防控
自治区文化和旅游厅各级党组织和广大党员坚决落实自治区党委部署要求，通过机关带系统、系统带基层，主动到社区“双报到、双报告”，抽调名党员参与游乐社区、湖畔嘉苑社区、西塔社区一线疫情防控工作，全区各级文旅部门、单位（企业）组成志愿小分队，积极参加属地疫情防控志愿服务活动，为群众答疑解惑、扫码测温、登记信息、维持秩序，全力做好社区核酸检测工作。银川市文旅局在职党员干部人均每天工作时长近14小时，石嘴山、吴忠市、固原市、中卫市文旅局成立先锋队、组织党员干部、企事业单位从业人员及志愿者，在滞留旅客医学观测点、下沉社区开展疫情防控工作。厅系统各单位、企业也纷纷响应，自发组织组织干部职工成立志愿小分队，宁夏图书馆志愿者连续服务超过小时，宁夏演艺集团秦腔剧院志愿者每人职守1个单元，宁夏中国国际旅行社5位商务车驾驶员组建志愿小分队支援友邻额济纳旗疫情防控工作，固原市梁云文化大院通过制作抗疫绣球、灯笼和剪纸等方式致敬一线战疫工作者、向群众传递战疫信心，西夏区漫葡小镇向属地捐献20余万元防疫物资，沙坡头景区为属地滞留游客每人赠送两盒牛奶，宁夏导游叶榆宁、彭兴隆在额济纳旗主动担当、志愿配合当地妥善安置安抚滞留游客……
疫情就是“集结号”，防控就是“冲锋号”。全区文旅行业干部职工全员行动，舍小家顾大家，不分昼夜、不分男女，下沉社区、驻扎一线，一面面党旗、一件件红马甲、一道道逆行身影，同时间赛跑、与疫情较量，坚定必胜信心、凝聚强大力量，众志成城、共克时艰，坚决打赢这次疫情防控遭遇战、阻击战、歼灭战。
成立3个工作专班，由厅领导带队分别赴灵武市、石嘴山市、中卫市督导协调滞留专列游客安置、保障、返程和疫情防控工作
宁夏旅游暖心卡
督导检查防控措施落实情况
参加属地疫情防控志愿服务活动
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