白云鄂博矿区紧紧围绕国家、自治区、包头市优化营商环境的部署要求，立足实际，先后制定《白云鄂博矿区营商环境评估指标“创先争优”方案》和《白云鄂博矿区对标学习浦东新区营商环境创新举措方案》、《白云鄂博矿区全面开展“一件事一次办”、“一网办”、“掌上办”、“帮您办”改革工作方案》等系列*策措施，聚力打造“效率高、成本低、服务优”一流营商环境，立足“减、便、服、督”四方面下功夫，打造了“包您满意，白云速度最省事”金字招牌。
*务服务效率提升明显
深入推进“蒙速办一次办”。在内蒙古*务服务网和“蒙速办”移动端设置线上“一次办”专栏，结合地区实际，梳理并发布涉及投资审批及工程领域37项白云区“帮您办”代办、帮办服务事项。设立两个服务专区和一个兜底服务专区，设置5名专职代办员、15名首席审批人员。依托自治区*务服务一体化平台将*务服务事项全部纳入一网通办范畴，现平台已录入项事项，较年初增加2倍，即办件比率达到66.2%，平均办理时限比法定时限压缩87.28%，网上可办理率达97%，事项进驻大厅实现依申请事项实现应尽必进；率先在旗县区开展分类“大综窗改革”，在试点基础上，按照社会事业和企业开办、工程领域两大类，实施前台综合收件，后台分类处理，综合一窗比率达80%，变“企业群众窗外跑”为“工作人员窗内跑”。大力提升审批服务的便利化水平。截至目前，白云区“掌上办”应用迅速推进，安装“蒙速办”App人，占地区适龄人口75.7%。白云中浩燃气等首批23个便民业务已接入“蒙速办”业务平台，方便群众缴费、查询。优化服务便利度。设立老年人服务专区，无障碍设施逐步完善。24小时*务服务自助服务机已部署上线。强化好差评机制，启用新版智能叫号系统引导群众主动进行评价。目前，评价次数条，占人口总数61%。工程审批改革效果明显。全程启用审批系统平台进行网上申报审核办理。白云机动车检测站工程项目作为全自治区第一个执行简易低风险工程审批制度*策通过工改平台系统办理电子施工许可证的项目，总审批主流程共用时2.5天，较上级文件要求的7个工作日缩短了4.5天，其中施工许可阶段实施了容缺告知承诺制办理，从帮助申请人提交资料到最终颁发施工许可仅用时2个小时。获得电力更加快捷。大力推广网站、
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